Política de privacidad
Última actualización: 17 de septiembre de 2026
Esta Política de privacidad describe cómo PaloMax recopila, utiliza, comparte y protege información personal cuando visitas nuestra tienda, realizas una compra, te comunicas con nosotros o utilizas nuestros servicios. Nuestra tienda utiliza la plataforma Shopify para operar el sitio y procesar determinadas funciones de comercio electrónico.
Información que podemos recopilar
Según tu interacción con la tienda, podemos tratar datos como nombre, teléfono, correo electrónico, dirección de facturación o entrega, información del pedido, método y estado de pago, comunicaciones de soporte, dirección IP, información del dispositivo, navegador y actividad básica de navegación.
La información de pago puede ser procesada directamente por proveedores de pago. PaloMax no necesita almacenar todos los datos completos de una tarjeta para gestionar una compra.
Para qué utilizamos la información
Podemos utilizar tus datos para procesar pedidos y pagos, coordinar envíos, ofrecer atención al cliente, prevenir fraude o abuso, mejorar la tienda, mantener registros operativos, cumplir obligaciones aplicables y, cuando corresponda, realizar comunicaciones o actividades de marketing conforme a las preferencias y permisos aplicables.
Proveedores y terceros
Podemos compartir la información estrictamente necesaria con Shopify y con proveedores que nos ayudan a operar la tienda, procesar pagos, gestionar pedidos, realizar entregas, prestar soporte, alojar servicios o medir y mejorar el funcionamiento del sitio. Estos proveedores pueden tratar información conforme a sus propias políticas y a los acuerdos aplicables.
Cookies y tecnologías similares
La tienda y sus proveedores pueden utilizar cookies y tecnologías similares para mantener funciones esenciales, recordar preferencias, entender el uso del sitio, mejorar la experiencia y, cuando corresponda, medir publicidad. Puedes gestionar determinadas preferencias desde tu navegador o desde las herramientas de privacidad disponibles en el sitio.
Conservación y seguridad
Conservamos la información durante el tiempo razonablemente necesario para gestionar pedidos, atención al cliente, obligaciones administrativas, prevención de fraude y otros fines legítimos o exigidos. Aplicamos medidas razonables de seguridad, aunque ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta.
Derechos y solicitudes de privacidad
Dependiendo de la legislación aplicable y de las circunstancias, puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto del tratamiento de tus datos, así como realizar otras solicitudes de privacidad que correspondan. Podremos solicitar información razonable para verificar tu identidad antes de atender una solicitud.
Transferencias y servicios internacionales
Debido a que utilizamos Shopify y otros proveedores tecnológicos o logísticos, cierta información puede ser procesada o almacenada en jurisdicciones distintas a la tuya, sujeta a las medidas y requisitos aplicables.
Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos específicamente a menores de edad y no buscamos recopilar conscientemente información personal de menores fuera de lo necesario o permitido por la legislación aplicable.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas, herramientas o requisitos aplicables. La versión vigente será la publicada en esta tienda.
Contacto
Para preguntas o solicitudes relacionadas con privacidad, puedes contactarnos en soporte.dailyhousegood@gmail.com o al +52 241 239 9966.